2025년 4월 SK텔레콤 유심 정보 해킹 사고 이후, 리브엠(리브모바일/Liiv M) 알뜰폰 사용자들도 유심 보호와 교체에 대한 관심이 높아지고 있습니다.
특히, SKT 망을 이용하는 리브엠 알뜰폰 사용자라면 이번 해킹 사고에 따른 직접적 영향권 안에 있으므로, 유심보호서비스 신청과 유심 교체 절차가 꼭 필요합니다.
오늘은 리브엠 알뜰폰 이용자라면 꼭 알아야 할 SKT 유심보호서비스 신청 방법과 유심 교체 절차를 하나씩 정리해 드립니다.
※ KT, LG U+ 회선을 사용하는 분들도 절차는 동일하니 그대로 따라 하셔도 무방합니다
1️⃣ 알뜰폰 유심보호서비스 신청
알뜰폰 사용자는 가입한 알뜰폰의 공식 사이트를 통해 유심보호서비스를 무료로 신청할 수 있습니다. 리브엠(리브모바일/Liiv M) 이용자도 마찬가지로 리브엠 사이트에서 신청이 가능하며, 절차는 아래와 같습니다.
알뜰폰 유심보호서비스 신청 방법 (리브엠 기준)
리브엠(리브모바일/Liiv M)에 로그인 → 부가서비스 → 통신 부가서비스 → 통신사(SKT / KT / LG U+) 선택 → 유심보호서비스 클릭 → 신청 완료
※ 고객센터(114) 전화를 통한 신청도 가능하지만, 웹이나 앱을 이용하는 것이 훨씬 빠릅니다.
2️⃣ 유심 수령 및 등록 방법
알뜰폰 사용자는 가입한 알뜰폰 통신사의 공식 홈페이지에서 유심 구매 가능 채널(예: 편의점, 네이버 스토어 등)을 확인한 후, 해당 구매처를 통해 유심을 구매할 수 있습니다.
또한, 편의점이나 네이버 스토어 등 오픈마켓을 통해 유심을 구매한 경우, 구매 후 유심 무료 교체 신청을 하면, 요금 명세서에서 구매 금액이 차감되는 방식으로 환급 처리가 가능합니다.
리브엠 고객의 경우 가까운 KB국민은행 영업점을 방문해, 입구의 보안요원에게 "리브모바일 사용자인데, 유심 교체하러 왔습니다"라고 말씀하시면 됩니다. 통신사(SKT, KT, LG U+) 회선에 맞는 새 유심을 받을 수 있습니다.
단, 받은 유심을 바로 꽂으면 안 됩니다. 반드시 리브엠 사이트에서 유심 등록 후 장착해야 정상 작동합니다.
알뜰폰 유심 교체 방법 (리브엠 기준)
- 리브엠에 로그인 후 우측 상단 전체 메뉴(≡)
- '마이페이지' → '유심정보 변경'
- 새 유심에 적힌 유심 모델번호(영문+5자리)와 유심 일련번호(8자리) 입력 → '유심번호확인'
- 'KB국민인증서' 또는 '신용카드' 인증 완료 → 적용
인증이 완료되면, "시스템에 새 유심 정보가 등록됩니다."와 같은 문자 알림이 옵니다. 유심을 장착하고 2~3분 정도 기다리면 정상 통신이 가능하며, 혹시 네트워크가 인식되지 않으면 2~3회 재부팅을 시도해 주세요.
끝맺음
정리하면, 리브엠 이용자도 이번 SKT 해킹 사고로부터 완전히 자유롭지 않습니다. 따라서 유심보호서비스 가입 및 유심 교체를 반드시 해 주셔야 합니다.
지금 바로 유심보호서비스를 신청하고, 국민은행 영업점에서 새 유심을 수령한 후, 리브모바일 공식 홈페이지에서 등록 절차를 완료하세요. 작은 준비가 내 소중한 개인정보와 금융 자산을 지키는 길입니다!
명의도용방지 서비스 가입 방법은 아래 링크를 통해 자세히 확인하실 수 있습니다!
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